CRM-(Customer-Relationship-Management)-Lösungen sind in aller Munde: Ohne professionelles Kunden- und Interessentenmanagement kann kein Unternehmen auf Dauer erfolgreich am Markt agieren. Doch CRM ist kein Selbstzweck. CRM muss

• Ihrem Vertrieb die Arbeit erleichtern,
• Ihre Kunden und Interessenten optimal ansprechen,
• Ihnen den Überblick über Ihren Vertrieb geben.

Wir haben viele CRM-Systeme analysiert - und keine Optimum "von der Stange" gefunden:

• Die einen Systeme sind optimal für die Geschäfts- und Vertriebsleitung, jedoch zu kompliziert in der Handhabung und daher für den Vertriebler nicht geeignet.
• Bei anderen Systemen fehlen wichtige Funktionen.
• Integrierten Systeme, also Systemen die z.B. in eine Warenwirtschaft oder ein anderes System integriert sind, merkt man die "Zusatzfunktionalität" häufig an: sie sind unvollständig.
• Und alleinstehenden Systemen fehlt häufig die perfekte Anbindung.

Unsere Lösung für Sie:

• Einfachste Erweiterbarkeit über eine Weboberfläche (z.B. neue Felder, neue Beziehungen etc.)
• Beliebige Erweiterbarkeit durch individuelle und optimierte Funktionalität.
• Offene Schnittstellen zur Anbindung an Ihre individuellen anderen Systeme und natürlich auch zur Anbindung an unsere Systeme: Telefonie, Faxverwaltung etc.
• Offene Codebasis damit Sie unabhängig bleiben.
• In der CRM-Basis setzen wir - je nach Anwendungsfall - auf folgende Produkte, die wir individuell optimiert haben:
  • SugarCRM
  • Open-XChange

Sie möchten mehr erfahren: Sprechen Sie uns an!